Supporttjänsten
Sedan Varmt & Skönt AB startade den efterlängtade supporttjänsten för några år sedan nyttjas tjänsten av de flesta av våra partners. Kunderna med supportavtal har en möjlighet att via vår hemsida få tips och råd om hur värmepumpen skall ställas in för att få maximal effekt och besparing.
De får även hjälp att tyda felkoder mm för att enkelt själva kunna lösa mindre problem. Kunder med avtal kan också få hjälp att registrera en felanmälan till tillverkaren.
Vår kunniga personal finns även tillgängliga per telefon för att hjälpa avtalskunder med de bekymmer som uppstått. Under värmesäsongen har vi även lördagsöppet.
Supportavtal
Ni som har supportavtal har fått ert användarnamn och lösen som ger er tillgång till supporttjänsten på vår hemsida.
Har ni tappat bort era inloggningsuppgifter? Kontakta oss och begär uppgifterna: info@varmtochskont.se Var noga med att uppge era fullständiga kontaktuppgifter: namn, adress, ort, telefonnummer, produkt samt var ni köpt er produkt så vi kan kontrollera att ni skall ha ett supportavtal.
Ni kan också maila enligt ovanstående om ni önskar ett supportavtal.
Kostnad för ett supportavtal är fn: 292 kr exkl. moms per år.